Allgemeine Geschäftsbedingungen

VITALITY – Praxis für Physiotherapie & Training
Inhaberin: Franziska Kurzrock
Schillerstraße 30–40
60313 Frankfurt am Main

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Behandlungen und Leistungen der VITALITY – Praxis für Physiotherapie & Training Franziska Kurzrock.
Mit der Vereinbarung eines Behandlungstermins gelten diese AGB als zur Kenntnis genommen und akzeptiert.

1. Vertragsgegenstand und Zustandekommen des Vertrags
Die Geschäftsbeziehung kommt durch die Vereinbarung eines Behandlungstermins sowie durch den Abschluss eines Behandlungshonorarvertrages zwischen der Praxis und dem/der Patienten*in zustande.
Ein Vertragsverhältnis besteht ausschließlich zwischen dem/der Patienten*in und der Praxis. Es entsteht kein Vertragsverhältnis zwischen der Praxis und gesetzlichen oder privaten Krankenversicherungen oder sonstigen Kostenträgern.
Gesetzlich versicherte Patient*innen schließen gemäß §§ 611 ff. BGB durch die Terminvereinbarung einen Behandlungsvertrag mit der Praxis.

2. Behandlung und Mitwirkungspflichten
Die Behandlung erfolgt auf Wunsch des/der Patienten*in nach fachlichen und therapeutischen Standards. Ein bestimmter Behandlungserfolg kann nicht garantiert werden.
Der/Die Patient*in verpflichtet sich, alle für die Behandlung relevanten Informationen, insbesondere zu gesundheitlichen Vorerkrankungen, wahrheitsgemäß und vollständig anzugeben.
Der/Die Patientin entbindet die Praxis im erforderlichen Umfang von der Schweigepflicht gegenüber behandelnden Ärztinnen oder mitbehandelnden Therapeut*innen, sofern dies der Optimierung der Therapie dient.
Eine aktive Mitwirkung des/der Patienten*in wird empfohlen, ist jedoch nicht verpflichtend. Die Praxis ist berechtigt, die Behandlung abzubrechen, wenn das notwendige Vertrauensverhältnis nicht mehr gegeben ist oder therapeutische Maßnahmen wiederholt verweigert werden.

3. Behandlungszeiten
Die Behandlungszeiten richten sich nach den verordneten bzw. vereinbarten Leistungen. Abweichungen der Behandlungsdauer sind im Einzelfall möglich und stellen keinen Mangel dar.

4. Haftung
Die Praxis haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Eine Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt werden.
Die Praxis haftet nicht für Schäden oder Verlust an mitgebrachten Wertgegenständen oder Kleidung, es sei denn, der Schaden wurde vorsätzlich verursacht.

5. Honorare und Preisgestaltung
Die Abrechnung der Leistungen erfolgt auf Grundlage der jeweils gültigen Preisliste der Praxis sowie unter Orientierung an der GebüTh (Gebührenübersicht für Therapeuten).
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass es kein einheitliches Gebührenverzeichnis für physiotherapeutische Leistungen in Deutschland gibt und Kostenerstattungen durch Krankenkassen variieren können.

Für privatversicherte Patientinnen, Selbstzahlerinnen sowie Beihilfeberechtigte stellt die Praxis eine separate Preisliste (PLV) zur Verfügung.
Die jeweils gültige Preisliste ist in der Praxis einsehbar sowie online abrufbar.
Maßgeblich für die Abrechnung ist stets die zum Zeitpunkt der Behandlung gültige Preisliste.

6. Zahlungsbedingungen
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zu begleichen, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.
Die Praxis behält sich vor, Leistungen vor Ort in bar oder per Überweisung abzurechnen.

7. Terminabsagen
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Eine kostenfreie Absage ist nur möglich, wenn der Termin mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin abgesagt wird.
Die Absage kann telefonisch, per E-Mail oder persönlich erfolgen. Maßgeblich ist der rechtzeitige Zugang der Absage.

8. Terminausfall / Ausfallhonorar
Bei nicht oder nicht rechtzeitig abgesagten Terminen ist die Praxis berechtigt, ein Ausfallhonorar in Höhe des vereinbarten bzw. üblichen Honorars in Rechnung zu stellen, da der Termin kurzfristig nicht anderweitig vergeben werden kann.
Diese Kosten werden von den Krankenkassen nicht erstattet und sind privat zu tragen.

9. Verspätungen
Bei verspätetem Erscheinen verkürzt sich die Behandlungszeit entsprechend.
Ein Anspruch auf Nachholung oder Verlängerung besteht nicht.
Verspätungen von mehr als 15 Minuten gelten als nicht wahrgenommener Termin und können gemäß Punkt 8 in Rechnung gestellt werden.

10. Rücktritt durch den/die Patienten*in
Ein Rücktritt vom Behandlungsvertrag ist jederzeit möglich. Bereits erbrachte Leistungen sind jedoch in vollem Umfang zu vergüten.
Ein Rücktritt ist spätestens 48 Stunden vor dem nächsten Termin schriftlich mitzuteilen.

11. Rücktritt durch die Praxis
Die Praxis ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn der/die Patient*in gegen diese AGB verstößt, wiederholt Termine unentschuldigt versäumt oder das Vertrauensverhältnis nachhaltig gestört ist.
Bereits erbrachte Leistungen sind in diesem Fall sofort fällig.

12. Hausbesuche und Zusatzkosten
Bei Hausbesuchen können zusätzliche Kosten entstehen. Diese richten sich nach der Entfernung sowie der individuellen Vereinbarung.

13. Zahlungsverzug
Bei Zahlungsverzug ist die Praxis berechtigt, Verzugszinsen gemäß § 288 BGB zu berechnen.
Weiterhin können Mahn- und Inkassokosten entstehen.

14. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze.
Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung auf der Website zu entnehmen.

15. Erfüllungsort
Erfüllungsort ist der Sitz der Praxis oder – bei Hausbesuchen – der Ort der Leistungserbringung.

16. Vertragsänderungen
Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.

17. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gilt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

Stand: Januar 2026